楊峰在小區(qū)和居民交流

堅持問需于民

“公事當私事辦工作當事業(yè)干”

“以上率下，做好示范引領”“把公家的事當成私事來辦”“以群眾為主體”……這是楊峰多年堅持的信念，也是扎根基層摸索出的一套工作方法。

蓮花街道位于資陽市老城區(qū)，俗稱北門，基礎設施差，城北片區(qū)改造是轄區(qū)群眾最大的心愿。

為了盡快推動改造，楊峰帶領著街道工作人員，多次深入社區(qū)做細致調研，組織開展政策學習研討，個案分析研討，到被征收戶處察看現(xiàn)場。針對村民利益訴求多元化，分歧嚴重的突出矛盾，他始終堅持“政府主導、街道組織、群眾主體”這一角色定位，撲下身子問需于民、溫情服務情動于民、解決問題情系于民，最終得到了廣大拆遷戶的理解和認同。城北棚戶區(qū)改造項目共簽約1713戶，實現(xiàn)了和諧征收、平安征收。

這張漂亮“成績單”的背后凝聚著楊峰點點滴滴的付出。“已經(jīng)習慣沒有周末和節(jié)假日了。”當被問及休假時間時，楊峰坦言，多年來早已沒有上下班時間之分，長期扎根辦公室，“不是在給群眾解決問題，就是在解決問題的路上。”他告訴記者，自己沒有特別的娛樂愛好，所以閑暇時間更喜歡的還是研究工作。

因為蓮花街道的特殊情況，日常工作中，難免有部分干部畏難情緒大，工作推進難度大，對此，楊峰也用自己的方式回應著——“以上率下，敢于沖在前；把公家的事當成自己私事來辦就能創(chuàng)造奇跡。”

在他看來，與其等別人匯報情況，不如自己主動了解；如果把工作當成一份事業(yè)來做，畏難情緒就不復存在，解決問題的“金點子”就會源源不斷涌現(xiàn)。受楊峰潛移默化的影響，街道辦的干部們也逐漸轉變觀念，工作效率得到有效提高。

2015年春節(jié)，蓮花街道轄區(qū)內一處涉及近200戶業(yè)主的小商品批發(fā)市場被定為重點消防隱患整治單位，其自建的遮陽棚造成的防火分區(qū)缺陷、占道經(jīng)營造成的消防通道堵塞、電器線路老化及違規(guī)用電、煤、氣、油等帶來的火險等，嚴重危及群眾生命財產安全，但所有業(yè)主均不支持拆違行動。對此，在楊峰帶動下，蓮花街道辦事處工作人員不畏難不退縮，挨家挨戶上門走訪，耐心講解其中的利害關系，曉之以情動之以理，終于，業(yè)主們被“說動”了，從剛開始拒不配合到最后每戶自籌資金修建防火頂棚，自行拆除違建，還制定管理細則，成立自治管理委員會。如今，這里呈現(xiàn)出井然有序的全新面貌，商戶安全經(jīng)營、文明經(jīng)營，一派和諧景象。

不僅如此，在加強社區(qū)建設方面，楊峰還建立了社區(qū)文化陣地，打造“一居一特色”，豐富群眾文化生活。針對老城區(qū)小區(qū)情況復雜，在全市率先推行小區(qū)自治，在老小區(qū)成立業(yè)主委員會，如今，雁中居家養(yǎng)老、雁北無物業(yè)管理服務、城北平安建設、海川健康服務等工作已成為典范在全區(qū)、全市推廣。

用心履職盡責

“啃最硬的骨頭接最燙手的山芋”

在蓮花街道任黨工委書記，一年有三分之二的時間，楊峰都待在社區(qū)、辦公室和現(xiàn)場，他的足跡踏遍了城北片區(qū)的大街小巷，密密匝匝的工作日記訴說著他辛勤的耕耘。今年2月，調任資陽市城市行政執(zhí)法局副局長后，他更是一如繼往地以飽滿的工作熱情，求真務實的精神風貌，緊緊圍繞資陽城市發(fā)展目標，用自己的實際行動為資陽的城管事業(yè)譜寫著新篇章。

從街道辦事處到城市行政執(zhí)法局，如何轉變角色？在楊峰看來，兩者之間有著共同點。“將城市管理工作重心下移和街道工作統(tǒng)一起來。”楊峰說，將兩方力量有機結合，充分發(fā)揮和調動街道辦事處在城市管理中的能動性、主動性和積極性，綜合施策，分級管理，建立條塊結合、責權相統(tǒng)一的城市管理格局，實現(xiàn)城市管理的全覆蓋、網(wǎng)絡化、精細化。

都知道，城市管理工作是一大難點，是最難啃的硬骨頭，最燙手的山芋。但面對這些“老大難”問題，楊峰都有著自己的應對方式。

他坦言，十多年基層工作的經(jīng)歷，可以說讓他工作的視角、看問題的角度都發(fā)生了很大變化。雖然崗位發(fā)生了變化，但多到基層去、多到現(xiàn)場去調研會是一直堅持的工作原則。“把基層的經(jīng)驗和群眾真正的需要帶到新的崗位上去，在參與政策制定和決策過程中，能夠知道基層真正需要什么、老百姓真正需要什么，從而減少政策制定脫離群眾、不接地氣的情況出現(xiàn)。”

就是這樣接地氣的管理，使得今年上半年全市主城區(qū)面貌再度被“刷新”，怡然資陽“顏值”再升級：“牛皮癬”治理亮點不斷、餐飲服務業(yè)和露天燒烤油煙污染治理成效明顯、占道經(jīng)營現(xiàn)象得到大幅度改善、背街小巷干凈整潔……

而在談及黨的十九大時，楊峰也是倍感振奮。“能夠被選上，擔任黨的十九大代表，真的榮幸之極。”

盛會召開前夕，他也提前進入“十九大時間”，緊鑼密鼓“備好課”。本次大會他會提出關于城區(qū)基層治理方面的建議，抓住赴會前的間隙，深入群眾，深耕基層，加強調查研究，了解社情民意，掌握一手材料，讓自己的意見建議得民心、接地氣、更有見地，真正當好普通黨員和廣大群眾的代言人。（圖片由受訪者提供）