面對如今取得的成就，王小幫將成功歸功于他的創業導師馬云。馬云曾對他說:“做好每一筆生意，每一個客戶的所有評論，無論他對你的表揚、批評，你都得認認真真接受。”在日后的工作中，王小幫認真踐行著馬云的建議。圖為王小幫囑咐員工發貨時為多付郵費的買家返錢，并手寫文字作提示說明。 中新社記者 韋亮 攝