列車員攙扶生病的乘客到舒適的座位上休息
（齊志峰）2月16日，由重慶萬州北開往重慶北站的C6401次列車上，列車長楊寒月像往常一樣對車內進行巡視，當巡視到4號車時，發現一名旅客靠在車廂板壁上臉色泛白，便上前詢問，當走到該旅客身邊時，該名旅客突然向列車長身上傾倒。
楊寒月一邊將該旅客扶到就近的座位上，一邊輕聲呼喚旅客，過了幾十秒后該名旅客稍稍的睜開眼，然后又閉上了，嘴里含含糊糊的對車長說“我現在腿沒有一點力氣，而且頭很暈還想吐”。楊寒月一邊用對講機通知餐吧長沖一杯糖水送過來，一邊通知列車廣播尋醫。
此時，正巡視車廂的列車員王碗清迅速跑到5號車廂將沖好的糖水拿來，親自喂旅客喝糖水，并且將隨身攜帶的糖拿出來，讓她含在嘴里。經詢問得知，王女士是一人乘車前往重慶親戚家里，上車前也是吃了早飯的，可是列車剛開動沒幾分鐘，自己就感覺頭有點暈想吐，便起身準備去洗手間，但是剛走到4號車廂尾部時四肢無力實在走不動靠在板壁上，此時正好看見列車長走了過來，便堅持不住倒在了列車上身上。
不久，三名自稱是醫生的旅客也趕到了事發車廂。“你好車長，我是重慶三峽中心醫院的，讓我來看看吧，”吳先生通過把脈和詢問大致了解了一下王女士目前的情況，建議王女士能夠平躺著再仔細的檢查一下。
經過合力，列車工作人員將王女士攙扶到有空座的6號車，并幫助她躺到座椅上，然后拿來愛心毯蓋在身上。
吳醫生經再次對王女士進行了詳細的把脈、詢問和診斷，根據王女士的自述，猜想王女士可能是“美爾氏綜合癥”，并采取了物理療法對王女士進行了治療。經過簡單治療王女士雖然有所好轉，但癥狀依然反復發生。
考慮這種情況，楊寒月在征得王女士同意后，與其家屬取得了聯系，并提前通知重慶北站幫忙聯系120到站接車。9時14分，列車正點停靠在重慶北站，列車工作人員小心翼翼的將王女士攙扶到站臺上交給120醫務工作者，并將王女士在車上的情況向120醫務工作者講述了一遍。
兩小時后，一直惦記著王女士身體狀況的楊寒月電話聯系了她，得知已無大礙，懸著的心終于放下了。
