4月17日，星期一，記者在鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)辦事大廳看到，被網(wǎng)友調(diào)侃為“跪式窗口”的服務(wù)窗口已經(jīng)整改。此前將工作人員與市民阻隔開的玻璃圍欄已經(jīng)撤掉，服務(wù)臺(tái)三面呈開放式，辦事大廳里的叫號(hào)機(jī)重新啟用，并增派工作人員維持秩序，組織市民有序排隊(duì)。但是，記者也注意到，由于前往辦理業(yè)務(wù)的市民太多，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境嘈雜，對(duì)于安放在服務(wù)窗口前的座椅，市民多不愿意坐，仍有不少人寧愿扭著身子趴在服務(wù)臺(tái)上和工作人員近距離交流。韓章云攝